Пресс-конференция главного финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в Российской Федерации Юрия ВОРОНИНА, посвященная вопросам защиты прав клиентов банков, страховых компаний и других финансовых организаций.
В мероприятии также приняли участие:
— руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного Ольга КРАЙНОВА;
— финансовый уполномоченный в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Виктор КЛИМОВ;
— финансовый уполномоченный в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций Денис НОВАК;
— финансовый уполномоченный в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Татьяна САВИЦКАЯ.
В ходе пресс-конференции был представлен отчет о деятельности омбудсменов за 2021 год, в котором приводятся как обобщенные данные о рассмотрении обращений клиентов финансовых организаций, так и сведения о работе в отношении каждой из них. Также финансовые уполномоченные рассказали о выявленных недобросовестных практиках и осветили предложения по совершенствованию законодательства в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии также приняли участие:
— руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного Ольга КРАЙНОВА;
— финансовый уполномоченный в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Виктор КЛИМОВ;
— финансовый уполномоченный в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций Денис НОВАК;
— финансовый уполномоченный в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Татьяна САВИЦКАЯ.
В ходе пресс-конференции был представлен отчет о деятельности омбудсменов за 2021 год, в котором приводятся как обобщенные данные о рассмотрении обращений клиентов финансовых организаций, так и сведения о работе в отношении каждой из них. Также финансовые уполномоченные рассказали о выявленных недобросовестных практиках и осветили предложения по совершенствованию законодательства в сфере защиты прав потребителей.